- Trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação, por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.
- Caso o seu kit de pincel ou estojo de sombras chegarem com defeito, não use. Entre em contato conosco para que seja efetuada a troca. Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço através dos correios via PAC. Quando o produto for recebido, nós enviaremos outro produto idêntico. O prazo de entrega do novo produto é o mesmo prazo informado anteriormente de 25 a 50 dias úteis.
- Caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente pode optar pelo envio do produto correto ou o reembolso do valor pago. Sendo que, qualquer seja a escolha, a mesma só será feita mediante a devolução do produto por parte do comprador.
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